口才是人一生的資本,每天學(xué)點(diǎn)說(shuō)話技巧與社交技巧!將口才、交際和人生融為一體!下面小編給大家分享社交口才語(yǔ)言交際技巧內(nèi)容,希望能夠幫助大家!
社交口才語(yǔ)言交際技巧
1、距離技巧
人都有一種保護(hù)自己個(gè)人空間的需要。個(gè)人空間距離的大小與交往的對(duì)象、內(nèi)容、場(chǎng)合和情境有關(guān)。一般來(lái)說(shuō),人們之間的關(guān)系越密切,他們的人際空間距離就越。
2、聽(tīng)的技巧
聆聽(tīng)他人講話時(shí)要專心,要用心去聽(tīng),而不是只用耳去聽(tīng)。要暫時(shí)忘卻自己的想法和成見(jiàn),與講話者一起去回顧體驗(yàn),要通過(guò)目光接觸、點(diǎn)頭、贊許聲等給予積極反饋,增強(qiáng)對(duì)方表達(dá)的自信心,使他樂(lè)于講下去。聆聽(tīng)時(shí)要耐心不要表現(xiàn)出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽(tīng)時(shí)還要虛心,不要輕易打斷他,要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方思想中的閃光點(diǎn)。
3、聲調(diào)技巧
同一句話用不同的聲調(diào)、在不同的場(chǎng)合說(shuō)出來(lái),可以表達(dá)不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用聲調(diào),也是保證交往順利進(jìn)行的重要條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率與友情;緩慢、低沉的聲調(diào)表示同情和關(guān)注對(duì)方;用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視,這會(huì)引起對(duì)方的反感。青年警察在人際交往中要細(xì)心體會(huì)聲調(diào)的微妙,學(xué)會(huì)正確運(yùn)用聲調(diào),以加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的效果。
4、體勢(shì)技巧
體勢(shì)包括體態(tài)和身體的動(dòng)作、手勢(shì)。在人際交往中,人的舉手投足都能傳達(dá)特定的態(tài)度和含義。身體略微傾向于對(duì)方,表示熱情和感興趣;微微欠身,表示謙恭有禮;身體側(cè)轉(zhuǎn)或背向?qū)Ψ?,表示不屑一顧。不同的手?shì)也具有各種含義,比如擺手表示制止或否定;雙手外攤表示無(wú)可奈何;雙臂外展表示阻攔;拍腦袋表示自責(zé)或醒悟;豎起大拇指表示夸獎(jiǎng)。有些手的動(dòng)作容易造成失禮,比如,手指指向?qū)Ψ矫娌?,單手重放茶杯等?/p>
5、說(shuō)的技巧
說(shuō)是對(duì)自己思想和感情的表達(dá)。說(shuō)是要給人聽(tīng)的,要使別人對(duì)自己說(shuō)的感興趣、聽(tīng)得明白,就應(yīng)當(dāng)掌握一些說(shuō)的技巧。一是選擇好話題,話題要有積極意義,要適合對(duì)方的知識(shí)范圍、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境。二是語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、通俗、生動(dòng),要說(shuō)得得體,合時(shí)宜。三是善用敬語(yǔ),對(duì)上級(jí),要謙恭有禮,警察之間則要多用親切友好的詞語(yǔ)。四是適當(dāng)贊揚(yáng)別人。適時(shí)適度、發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)別人,可以造成融洽的交往氣氛,強(qiáng)化人際吸引力。但贊揚(yáng)要真誠(chéng)適度,不要亂戴高帽。
6、目光技巧
常言道:“眼睛是心靈的窗戶。目光接觸,是人際交往間最能傳神的非語(yǔ)言交往。在交往中通過(guò)目光的交流可以促進(jìn)雙方的溝通,目光的方向,眼球的轉(zhuǎn)動(dòng),眨眼的頻率,都可以表示特定的意思和流露情感。正視表示尊重,斜視表示輕蔑,雙目炯炯會(huì)使聽(tīng)者精神振奮。柔和、熱誠(chéng)的目光會(huì)流露出對(duì)別人的熱情、贊許、鼓勵(lì)和喜愛(ài),目光東移西轉(zhuǎn),會(huì)讓人感到是心不在焉。交往中,適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|可以表達(dá)彼此的關(guān)注。因此在人際交往中,不能忽視眼神的作用,平時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)自己用眼睛“說(shuō)話”的能力。
7、言語(yǔ)委婉
語(yǔ)言的表達(dá)方式是多種多樣的,由于談話的對(duì)象、目的和情境不同,語(yǔ)言表達(dá)方式也沒(méi)有固定的模式。說(shuō)話有時(shí)要直率,有時(shí)則要委婉,要視對(duì)象而定。直時(shí)不直,委婉時(shí)不委婉,同樣達(dá)不到交際效果。 當(dāng)然,言語(yǔ)委婉并不容易做到,它需要有高度的語(yǔ)言修養(yǎng)。如運(yùn)用什么語(yǔ)氣,采用哪一種句式,運(yùn)用什么言辭,以及“諱飾”、暗喻等,既要有高度的思想修養(yǎng),也要有豐富的漢語(yǔ)知識(shí)。但用得好,批評(píng)的意見(jiàn)可以使對(duì)方聽(tīng)得舒服,同樣的內(nèi)容可以使對(duì)方樂(lè)意接受,而且在極大程度上,可以激起對(duì)方的興趣和熱情,其作用往往超過(guò)一般的直言快語(yǔ)。
8、言語(yǔ)真誠(chéng)
其實(shí)言語(yǔ)得體也是出于真誠(chéng),話說(shuō)得恰到好處,不含虛假成分,能說(shuō)不真嗎?然而真誠(chéng)還有它另外一面,那就是避免過(guò)于客套,過(guò)分地粉飾雕琢,失去心理的純真自然。繞彎過(guò)多,禮儀過(guò)分,反而給人“見(jiàn)外”的感覺(jué),顯得不夠坦誠(chéng)。 與人交際,謙遜禮讓是完全必要的,然而不分對(duì)象、不分場(chǎng)合,一味地“請(qǐng)”,“對(duì)不起”,未免有虛偽的嫌疑。比如說(shuō)故人相聚,還過(guò)分客套,搞得別人難為情,這就很難說(shuō)是真誠(chéng)。這里缺少點(diǎn)什么呢?缺少直率和坦誠(chéng)!許多情況下,我們需要直抒胸臆的言語(yǔ)藝術(shù),是怎么樣,就怎么說(shuō),還事物以真面目。直言不諱,是待人接物很重要的語(yǔ)言技巧。
9、言語(yǔ)得體
言語(yǔ)既是交際心理現(xiàn)象,展現(xiàn)交際心理過(guò)程,就必須做到說(shuō)話得體,恰如其分。任何夸大其詞,或是不看對(duì)象,詞不達(dá)意,都會(huì)影響交際心理的展現(xiàn),妨礙相互間的交流。例如怎樣稱呼別人,這中間就大有文章。兩人見(jiàn)面,第一個(gè)詞便是稱呼,它既是見(jiàn)面禮,也是進(jìn)入交際大門的通行證。稱呼得體,對(duì)方會(huì)感到親切、愉悅;稱呼不當(dāng),對(duì)方就會(huì)不快、慍怒。 交際中言語(yǔ)也要注意分寸,該說(shuō)則說(shuō),不該說(shuō)則一句都不說(shuō),說(shuō)到的程度應(yīng)視對(duì)象和交際目標(biāo)而定。贊美對(duì)方,說(shuō)他如何才華出眾,聰明能干,這些恰恰是他的不足之處,對(duì)方的心理如何,便可想而知了。例如某人好不容易才發(fā)表了一篇作品,這時(shí)你表示祝賀,說(shuō)他“吃苦”,“有毅力”,“有一種頑強(qiáng)精神”,這都可以,但如果以此便夸獎(jiǎng)他“作家”,他就 感到你這是嘲弄、諷刺他了。兩人爭(zhēng)論問(wèn)題,對(duì)方從全局考慮,作出某種讓步,使問(wèn)題得以及時(shí)解決,這時(shí)你誠(chéng)意地稱贊他說(shuō):“你的風(fēng)格真高,實(shí)在難得!”這種贊美,往往適得其反。既是真誠(chéng)地贊美別人,又何必加上一句“實(shí)在難得”呢!
說(shuō)話技巧
1、與聰明人說(shuō)話,要見(jiàn)識(shí)廣博;
2、和與見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話,要有辨析能力;
3、與位置高的人說(shuō)話,態(tài)度要軒昂;
4、與有錢的人說(shuō)話,說(shuō)話要豪爽;
5、與窮人說(shuō)話,要?jiǎng)又郧椋?/p>
6、與位置低下的人說(shuō)話,要謙遜有禮;
7、與上司說(shuō)話,須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說(shuō)話,要用切身利益說(shuō)服他。
社交口才訓(xùn)練方法
1.朗誦法:讀書的時(shí)候,大聲地朗讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸。
2.速讀法:這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文,然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。
3.即興朗讀:平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過(guò)程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開(kāi)稿子看前面。長(zhǎng)期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
4.背誦法:背誦演講辭、散文,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了,練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。
5.描述法:把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。